みなさんこんにちは、ダメリーマンのアベです。

昨今、新型コロナウイルスの巣ごもり化に伴い宅配サービスの需要が急増してます。

一昔前では食事の配達というものは利用者があまりいなかったのですが、巣ごもり需要の増加や、ウーバーイーツ（uver eat）の進出に伴い誰でも気軽に利用するようになりました。

今では誰もが気軽に宅配を利用するようになり、それに伴いウーバーイーツ等の宅配者が爆増しています。

数ヶ月前まで僕は東京に約8年間住んでいて仕事で車を一日中乗り回していましたが、ウーバーイーツを見かけない日はありませんでした。

東京でウーバーイーツの配達員が利用している主な車両は、自転車やバイクです。

特にウーバーイーツは自転車での配達が多く、東京で働いていた時は一日に１０回以上遭遇する日もありました。

そんな大量に増え続けているウーバーイーツの配達員ですが、感じた事があります。それは...

配達員のマナーが悪すぎる


ということです。

今回はそんなウーバーイーツの配達員のマナーが悪すぎる件について、実体験を交えて話していこうと思います。

1.とにかく運転マナーが悪い！

僕が東京で働いていて車を一日中乗り回していた時代、ウーバーイーツの配達員に対して芽生えた感情があります。

それは、とにかく自転車の運転マナーが悪い・危なすぎると言った怒りにも似た感情です。

信号無視は当たり前、挨拶みたいなものです。
無理な道路横断、歩行者を無視したような危険な割り込み運転。

車道を爆走していたと思ったら前が車で塞がり、歩道に猛スピードで侵入している輩もいます。

とにかく見ていて危ないし邪魔です。
自転車という乗り物が状況によって歩道上を走っても車道を走っても良いということは理解しています。

が、

それならより一層安全運転に気をつけるべきではないでしょうか？

自転車でも歩行者相手に衝突をしたら大怪我をさせる可能性が大いにあります。
実際に僕の会社の後輩がウーバーイーツの自転車に衝突され、腕を骨折しました。

坂道をものすごいスピードで下ってきたウーバーイーツの自転車に衝突されたようです。

身体も顔も擦り傷だらけでボロボロになっていたのがより痛々しかったです。

歩道で爆走してる輩と多数存在しているので、本当に危険行為だと思います。
自転車だから、という理由で軽い気持ちで運転しているのでしょう。
　
自分が加害者になるということを想像出来ていないのかもしれません。

僕的な疑問なんですが、原付きバイクの制限速度って30km/hじゃないですか、でもウーバーイーツとかの自転車って余裕でそれ以上出てますよね。

自転車に制限速度の法律はありません。
速度によっては原付きバイクと衝突するより大きな衝撃がかかります。


スマホで注文して料理が届くなんて素晴らしいサービスです。

しかしその裏では配達員のマナーの悪化が社会問題化しているのが現状です。

みんながしているからとか、急いでいるからとか、等の理由は理由にもなりません。ただの責任逃れの言い訳です。

最近、ウーバーイーツの配達員が酷い言葉を浴びせられたとかニュースでやっていましたが、正直マナーの悪さが目立ち過ぎていてウーバーイーツ配達員に関しては擁護は出来ないかなと感じました。

もちろんマナーの良いウーバーイーツの配達員もいるとは思いますが、マナーの悪いウーバーイーツの配達員が多すぎます。

普通の会社じゃありえないぐらいマナーの悪い配達員の比率が高いです。

通報や低評価システム等により、配達員自体にペナルティができるような仕組みが出来ないとこのマナーの悪さはなおらないと思います。

ウーバーイーツ社には是非このような仕組みをつくってくれることを願います。